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“还没熟呢,还没熟呢!”徐凌霜一把把余佳佳已经夹在筷子里的肉拍下去。
她实在是有些无语了,这总监这生活常识咋就这么差啊,肉才下锅,等不及熟就直接要开吃了,难怪上次大姨妈来时那么痛苦,徐凌霜可是从心里面还在可怜她呢,真正的一起出来,看余佳佳的生活方式,徐凌霜才领会到,可怜之人必有可恨之处。
余佳佳不但工作上强势闲不住,也是个嘴上也闲不住的女人,见因为肉被徐凌霜排开,等不及肉熟,又夹起一片火锅里面麻辣味一边的青菜,可是因为火锅太烫而吃得太急,放进嘴里的一大块没怎么撕咬就吞进去了!
“好像有什么东西!”余佳佳口齿不清地说道。
“好像是沙子,整片菜叶我都吃下去了,也不知道到底吃了多少沙子进胃里。”余佳佳开始有些后悔吃得急,同时用埋怨的眼睛看向徐凌霜,那样子好像是徐凌霜强行喂给她吃似的。
徐凌霜急忙以最快的速度抽出一张餐巾放在余佳佳的面前,当然,刘正涛也有这个动作,只不过稍微慢了一点。
余佳佳也第一时间将嘴里的异物往外吐。
只见余佳佳的嘴巴歪歪扭扭地动了几次,终于把几粒很小的沙子弄在白色的纸巾上。
“真的是沙子,我把整片菜叶都吃下去了,也不知道到底吃了多少沙子进自己的身体里。”余佳佳揉着自己的肚子,开始抱怨餐厅,也开始抱怨自己吃得太急,面色黑得要命,好像是要下暴雨的天气,可谓是黑云压城城欲催。
可是,徐凌霜还没有来得及安慰余佳佳,刘正涛正在安慰呢,余佳佳的公主脾气猛然间就犯了。
“啪”。余佳佳突然把自己的手和手里的筷子一起,狠狠地桌面上一拍。
“服务员,把你们管事儿的叫来,你们这是一个什么餐厅啊,光天化日之下,尽然吃出如此多的沙子,你们是不是不想开店了?”余佳佳的声音很大,顿时吸引了正在吃饭的许多人。
“哦。”众人的嘴巴张成一个字型,吃饭还能看热闹,虽然事不关己高高挂起,但是能看热闹谁不看啊。
“算了吧,也许现在正是吃饭的时间,老板一忙,疏忽了,这是我们集团的购物中心,闹大了不好。”刘正涛劝解道,并且隐晦地提出这里也是自己集团的购物中心,虽然里面的店面都是外包的,但是对集团影响也不好。
徐凌霜也想说这句话,不过看刘正涛说了,自己也不好再说,只是顺手倒了一杯茶到余佳佳的面前,道:“总监,先漱一下口。”
徐凌霜同时还拉住余佳佳的胳膊,并道:“都怪我,应该多弄点肉,然后一次性就可以吃了,就不会出现这样的事儿了,总监,您看这样好不,一会儿,他们管事的领导来了,我们让她们免一下单,你看如何。”
“不是你们吃的,你们当然说得轻松,不行,沙子都已经吃进嘴里,哪有忍的道理,要是我们今天不说,说不定这店又要坑多少人,我觉得,那样才是对我们集团的不负责任。”
余佳佳见只有几个服务员来安慰,提出的解决方式也和徐凌霜想的差不多,那就是免单。
按道理来说,出现这样的事情,老板或者是餐厅的高层管理者应该第一时间出场,把大事化小,小事化了,陪个礼,道个歉,说点好话,交个朋友,打个折,或者直接免单,就行了。
在徐凌霜,特别是余佳佳看来,这首先不是免单,钱的问题,而首先是态度的问题。
见餐厅只是敷衍了事,连离这里不远的黑衣服管理者都没有过来,余佳佳心里面更加来气了,于是,余佳佳再次喊了一声,徐凌霜也觉得这餐厅有些过分了,再怎么忙,也要让一个穿黑衣服的出面嘛。
“啪。”徐凌霜也拿起一个碗往桌面上扎了一下。刘正涛也一脸气愤地看向黑衣服男子那边。
声音大还是有用的,两声叫完,不仅更加吸引更多周围的人观看,终于也来了个穿黑衣服的管理人员。
看样子应该不是老板,气质也不像经理,也不是临近的,徐凌霜三人看到的那个,应该是领班主管什么的。
“怎么,还没处理好吗?”穿黑衣服的第一件事不是向三人道歉,提出解决的方法,反而是询问自己的员工。
应该是此时忙得不可开交,见自己手底下的员工还没处理好,心里面也憋着气。
“你们怎么回事,还要不要做生意了,菜没有洗干净,吃得我一嘴的沙子。”
余佳佳见终于有个管事的人出来,也不管对方什么职位,直接开口,开吼。
徐凌霜直接把桌面上纸巾上的沙子推到黑衣服男人的面前,什么话也不说。
穿黑衣服的人极不情愿地看了一眼餐巾纸,道:“不是都说给你们免单,然后给你们从新上一份,这样还不够吗?”
黑衣服男装的人说完,就指挥手下服务员,还有自己也亲自准备动手端走桌面上的菜。
徐凌霜心里面有气,心道:“就这么处理了,连道歉都没有说一声。”
余佳佳更是直接,“你他妈瞎了,没看到沙子啊,沙子我都吃进去了,难道你就是这样处理的吗?你就没什么要解释的吗?这是你们服务的态度吗?”
黑衣服男子嘴上突然浮起一阵的轻蔑,实在是在他的职业生涯中,这种人实在是见多了,只不过这次遇到的比较奇葩,看来不但是要要求免单,还要乘机讹诈。
“还需要什么解释啊,我都说了从新换个锅底,从新换个菜,给你们免单。”
“你这是什么态度啊,你说兑换一份,然后换个锅底就行了,我吃了沙子,到现在还在漱口。”
三人对餐厅的处理越来越不满,特别是余佳佳这个当事人,作为同是餐饮方面的从业人员,徐凌霜都有些看不下去了。开门做生意,食物不卫生,员工又是这种态度,虽然现在生意好,但是只要有一家同类型的餐馆在附近开起来,它不关门谁关门。
“行了行了,你们有什么要求直接说吧,我好向老板申请。”餐厅方面似乎作出了最后的让步。
“噢,在你心中,你是认为我们无理取闹了,想讹你们餐厅几个钱,叫你们老板过来,今天这事非要说清楚不可。”餐厅方面一说出来,余佳佳顿时就理解其中的意思,显然是对方狗眼看人低,把自己三人当着不正当的食客了,直接质问回去。
余佳佳这么一说,老板再也不好意思不出来。
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