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第5部分（第2页）

幕僚为老板献计定策，是份内事，也是幕后事。如有所成，一切光环归于老板，切忌人前人后洋洋自得大肆招摇，深怕没人知道你的能耐。

这种行为如同间接说明了老板掠人之美，会大大降低老板的威望。设想，如果你是老板，会喜欢这种部属吗？

把人搞定：　办公室通关密码＞通关密码四：居老板左右，必修学分（2）

王明耀

七、沟通求证代替揣摩上意

「伴君如伴虎」、「君威难测」，是许多为人幕僚者的原始恐惧，而初处老板身边的新人更是严重。

新人尚未摸清主子的脾性和行事思维，碰到老板一言两语简要的交办事项时，虽然无法完全了解其真正意旨，可是又不敢问清楚，只好费心猜测，或是请教资深的同僚。这不失为一解决之道，但是猜测难免失误，挨刮受骂的情形当然就多。

当幕僚，一定要随身携带纸笔，忠实的记下老板的指示。遇有不明了的地方，当场要问清楚，切勿不懂装懂，事后打迷糊仗。

基本上，不敢当面问清楚老板的指示，主要是担心老板不高兴，嫌你不够机伶。可是比较起事后的失误，眼前的风险实在小多了。

更何况，大部分老板其实幷不一定会对你的求证作为感到不悦。倒是那些与主子相处久了的幕僚，由于已多少能揣摩上意，而为了投主子所好，结果往往不论是非对错，一昧迎合而坏了事。

为人幕僚，宜站在公司和老板的立场分析决策的利害得失，提出更周延的建议。或许建议的方向与老板的思路相违，但若能以婉转的方式，有力的说明，和老板沟通，老板容或不采行，但仍会敬重你的用心。

处处迎合，便成了点头人，无异自废武功，是一种不长进的行径。充其量只是个唯唯诺诺的奴才，绝对无法赢得主子的敬重。再者，你老是把成败责任推给主子，主子要你这个无能的幕僚，又有何用？

因此，最好能两者兼备，既能揣摩上意，了解主子的想法，再点出其中思虑未周之处。多沟通，多求证，协助主子做好决策和判断，才是为人幕僚者的应有本色。

八、不在背后批评主子

前面说过，居老板左右，如同身处暴风雨中心，不如意事十之八九，心中怨气难宣，对主子不免颇多怨意。与人谈话聊天时，快言快语就说出批评主子的话。

背后议论主子，不但要考量隔墙有耳，甚至与你一齐聊天的同事当中，有人就可能通风报信，让你死得很难看。而且对主子不满之事多了，于行为语言上，不经意即露出不屑神色，看在老板眼里，亦无好下场。

与老板相处，必有一段磨合期。换言之，需经一段内外在的折磨，才能相合。而居人屋檐下，不得不低头。只有自我调适，突破难关，方为职场自处之道。

若一昧怨天尤人，很快就会被三振出局。一旦远离老板身边，天高皇帝远，也许清静，却难有机会出头。此中风险，不可不加细思。

九、是幕后无名英雄，也是幕前避雷针。

基本上，幕僚干的是幕内和幕后的事。而身居幕后，就要有扮演无名英雄的打算，居功不在我，勿轻易移位站到明处来，凸显自己的能耐和地位。

因为欲凸显自己，便已私心作祟，很容易出乱子，葬送前程。

若要站到明处，那也只有一途。亦即老板有难时，挺身相护权充避雷针，去车保帅，为主子留下退的空间。

这类「为主殉职」的炮灰行为，在官场上屡见不鲜，只要主子过了关或东山再起，殉职的炮灰铁定死灰复燃，身价百倍。

十、尽心办事之余，勿忘八十分理论。

为主子尽心办事，本是天经地义。不过，职场中有很多人就因太能干了，成了主子身边不可或缺的助手。别人看来许是羡慕不已，可局中人却是有苦难言。

因为主子对你倚赖甚深，舍不得你离开，于是纵有升迁机会，往往擦身而过。同时，当老板的也习惯用自己信得过的部属办事，到头来，你会发现你自己就是「能者多劳」的疲惫角色，眼看别的幕僚悠闲度日，自己忙得昏天暗地。

其实，自己未必事事皆能，只是上头交办，不得不勉力而为。碰上这种情形，最好力行八十分理论——亦即不完美理论，让老板知道你力有未逮之处，且依专业领域建议适当人选，一来减轻自身负担，二来让同事有表现机会。

如若主子交办事，属自己能力范围内，亦应培养接班人选，让自己的助理、部属接替一些工作，由单兵攻击改为团队作业。

有人分忧解劳，就有机会摆脱「能者多劳」的窘境，也有机会外放独当一面。否则，能者多劳的普遍下场，便是猝死症。

把人搞定：　办公室通关密码＞通关密码一：搞定上司第一招

王明耀

老板或上司就是职场中的国王，不搞定这头号人物，绝对青云无路。而主子人格特质、行事风格，你必须摸清楚，然后对症下药，方能搞定

通关密码一：我的忠诚，您摸得着。

——搞定上司第一招

当年毛泽东选择华国锋为中华人民共和国接班人，说了一句名言：你（华国锋）办事，我放心。

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