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040 公开道歉恳请退款 4更求(第3页)

这条热搜是一条动态推文。

发言者正是路晨的账号。

后来经过悦颜公司官方号转发。

推文原文如下:

悦颜服装的粉丝们,请允许我向大家道个歉!

近期我们受到了五湖四海朋友们的关注,在没有任何准备的情况下,大量的订单涌入导致我们的系统崩溃,所以部分商品缺货。

有看到我们短视频通知、短信通知、客服通知,或者收到电话通知的。

恳请大家去后台申请退款,客服小姐姐会第一时间处理!

没有收到缺货通知的,目前也还有很多货品尚未发出,会陆续给大家发出,请耐心等待!

并且我们会加速调整改进!

给大家提供更好的服务!

谢谢大家的支持与厚爱!

推文诚恳严肃,这是路晨本人亲自发布的道歉信!

但是下面的评论却完全没有顺从的意思。

仅仅二十分钟!

路晨的推文下,评论数量超过了十万!

“讲真,这怕是全网第一个求着消费者退款的企业了!”

这条评论的点赞数量都破了一百万,各种扣6和赞同的声音不计其数!

紧接着下面还有评论。

“我还真收到客服小姐姐的电话了,她说运动鞋的发货日期可能要推迟二十多天,希望我退款,我回复她‘您拨打的电话不在地球’然后就挂电话了,兄弟们,我做的对吗?”

评论区一句“正道的光”复制了几万条!

这件事情很快就蔓延到了其他的媒体平台。

短视频平台也不例外。

立马就有各种图片和视频曝光了出来。

这些图片视频都以和客服的聊天截图为主。

几乎是眨眼之间,就掀起了一波狂热的浪潮。

截图之中。

带着悦颜官方logo图标的客服发来信息:

“先生,你已经买了800多双鞋了,所以加了你的vx,特别恳请您,理性消费,鞋不合适可以退款!”

而视频发布者的回复,让评论区疯狂刷6。

“退什么退!”

“鞋不合适是我脚长歪了,不怪你们!”

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